Ветеринарные клиники в Нижегородском районе

Обращалась с котом с симптомами острой кишечной инфекции к Курочкиной Дарье Сергеевне. Так как к Киселевой Татьяне Викторовне (отличный врач этой клиники) с острой проблемой нереально попасть.
Хочу поделиться крайне противоречивым опытом, который едва не стоил жизни моему питомцу.

Что было хорошо (и это вдвойне обидно):

· Врач произвела хорошее первое впечатление: очень тщательно собрала анамнез, скрупулезно все записала в компьютер.
· Провела подробный общий осмотр животного, внимательно отметила температуру.
· Отмечу безупречное попадание в вену для забора анализов — технически навыки на уровне.

Что пошло катастрофически не так (и это перечеркивает все плюсы):

1. Неполная диагностика. Были назначены не все необходимые анализы. На мои прямые вопросы о дополнительных исследованиях врач ответила, что «этого достаточно», а некоторые анализы «не существуют», что является неправдой.
2. Сомнительная постановка диагноза «наугад». В качестве основной версии, без достаточных оснований, была выбрана коронавирусная инфекция. Чем руководствовался врач при этой постановке — осталось загадкой.
3. Безответственное ведение случая. Назначив УЗИ на следующий день, врач даже не сочла нужным лично ознакомиться с его результатами и заключением коллеги. Она просто надиктовала из другого кабинета врачу УЗИ схему лечения для своего НЕПОДТВЕРЖДЕННОГО диагноза.
4. Назначение опасного препарата. Для лечения был рекомендован НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ для животных препарат. Как выяснилось впоследствии, начало этого лечения могло бы привести к гибели нашего кота.

Итог и вывод:
Это не мое субъективное мнение.Мы были вынуждены обратиться за консультацией к другому, компетентному врачу, и наши опасения полностью подтвердились. Дальнейшая консультация с ветеринарным гастроэнтерологом установила совершенно иной, подтвержденный диагноз.

Таким образом, данный врач демонстрирует не просто недостаток знаний, а системные проблемы в диагностике и клиническом мышлении: работа по шаблону, нежелание углубляться в сложный случай, игнорирование мнения владельца и, что самое страшное, готовность назначить опасное лечение без подтвержденного диагноза.

Здоровьем и жизнью своего животного я бы этому специалисту больше не доверила ни при каких обстоятельствах. Будьте бдительны.

Добрый день! Хочу оставить отзыв о ветеренарной клинике и предостеречь всех от желания доверить им жизнь и здоровье своих любимцев. Лечением моего кота занималась Евгения из ветеринарной клиники "Эрика" на Казанском шоссе 10/3. Обратились к Евгении с несколькими абсцессами, предположительно после драки с другим котом, она поставила диагноз и провела операцию. Мы выхаживали его дома, после первой операции, основной и самый глубокий абсцесс, через две недели уже почти затянулся, пузырь сдулся, уплотнение ушло и при обработке раны уже не выходило посторонних жидкостей, кот шёл на поправку. Евгения заезжала несколько раз в неделю и обрабатывала рану глубоко инструментами, когда кот окреп, она назначила повторную операцию, по удалению ещё одного небольшого абсцесса. Мы отвезли его в клинку с условием дальнейшей передержки. Операцию провели успешно, после чего Евгения уехала в отпуск. Мы навещали его, ездили каждую пятницу, иссечённый недавно абсцесс зажил за несколько дней, т.к. был небольшой, но нас шокировал размер того абсцесса, который удаляли первым, он увеличился и снова наполнился гноем и лимфой. Я начал задавать вопросы, но замещающие Евгению "ветеренары", не могли ничего пояснить, было понятно, что их квалификация оставляет желать лучшего, т.к. при нас, они даже не могли нормально обработать рану. Мы приехали на следующей неделе, ситуация с абсцессом не изменилась. Евгения должна была появиться через несколько дней и я решил прояснить ситуацию с ней, от остальных сотрудников толка не было, сложилось ощущение, что все они практиканты из мед. училища и набираются опыта по ходу дела, на тех животных, что попадают им в руки. По приезду, Евгения объяснила ухудшение состояния абсцесса, очень загадочной историей, что это не первоначальный абсцесс, а ещё один, очень глубокий и сместившийся на место прежнего и они готовы оставить его на передержку, чтобы самостоятельно, качественно заняться его лечением. Сомнение в её словах подкралось уже тогда, но поводов что-то предпринимать не было, Евгения была на месте, как к ветеринару и хирургу вопросов к ней на тот момент не было, кот был в руках профессионалов, как я думал тогда. Через неделю, на очередном посещении, Евгения сообщила, что абсцесс был снова почищен, удалось достать капсулу из абсцесса и теперь всё пойдёт на лад, при профессиональной оработке раны. Я выдохнул, но была очередная странность, кот сильно похудел и был вялый, кроме того, при мне рану обрабатывали уже не хлоргексеидином на водной основе а перекисью водорода, коту было дико больно, но он как всегда всё мужественно терпел, выпуская когти от боли в кушетку. Договорились, что мы заберём его в среду, на следующей неделе домой и будем выхаживать сами. В условленный день созвонились перед приездом, но кота нам не отдали, сославшись на недолеченную рану и необходимостью оставить его ещё на какое-то время, разговаривал я с вторым "ветеринаром" этой клиники. Прошло 2 недели. 08.05.2024 я созвонился с Евгенией, она сказала, что как раз собиралась мне звонить, что коту сегодня предстоит ещё одна операция по удалению самого глубокого и находящегося рядом с веной и сосудами абсцесса, риски велики и кот может не выжить. Чувство обволакивающего мои уши вранья, достигло предела, я настоял на посещении кота сегодня же, перед операцией, Евгения не была против, но пояснила, что кот уже у неё дома живёт, и повезёт оперировать его поздно ночью, я сказал, что готов приехать в любое время. Стоит отметить, что говорила Евгения спокойно и много слов посвятила тому, какой этот кот замечательный и как они полюбили его всей ветеринаркой. Спустя несколько часов, мне позвонил муж Евгении, начал с того, что его жена в шоке и стрессе, немного начудила на этом фоне, кот умер ещё в понедельник, а от волнения она просто не смогла подобрать слова и всё мне рассказать, т.к. боялась моей реакции.

Я успел полюбить этого кота, хотя в целом равнодушен к животным, он был особенный, изначально уличный, но очень умный и с прекрасным характером поэтому я так к нему и привязался, как и многие из моих соседей, к которым он захаживал в гости. Какой вывод можно сделать из моего печального опыта, клиника "Эрика"-шарашкина контора, сотрудники которой, в погоне за кровавой монетой, готовы врать своим клиентам о состоянии их любимцев, в попытке скыть собственную некомпетентность и халатное отношение к доверившим им свою жизнь и здоровье животным. Не стоит рассматривать данное место, как пункт помощи своим питомцам, профессионализма работующих там сотрудников хватает только на торговлю кормами и аксессуарами.

Делали операцию по стерилизации проколом собаке, шпицу, чуть меньше месяца назад в клинике Доброе Сердце.
В кратце: врач занес инфекцию собаке в животик, собака могла умереть и умерла бы, если бы мы и дальше следовали рекомендациям врача, собаку успели спасти в круглосуточной клинике.
Рекомендации врача после операции: не снимать попону две недели, не трогать ранку, ничем не обрабатывать, сделать укол обезболивающего (который дали с собой), будут проблемы - звонить.
Итоги: на четвертый день после операции собаке не становилось лучше, а только хуже, на животе появилась шишка с выделениями, которая росла с каждым днём всё больше и больше, позвонили врачу, спросили почему появилась шишка и что за выделения, нам ответили "не трогайте собаку, вы не выполняете рекомендации вот у вас и возникают проблемы, ТРОГАТЬ НИЧЕГО НЕ НУЖНО". Спустя еще два дня шишка вырастает размером с кулак (собака маленькая, шпиц), чувствует себя отвратительно, не ест, не пьет, лежит, тяжело дышит, нос огненный - очевидно температура. Около 12 ночи шишка прорывается, вся попона и подстилка собачки пропитывается гноем, ищем круглосуточную клинику, едем туда, врачи в шоке. Сняли попону, смыли чёрный слой (в Добром Сердце врач обработал чем-то черным, не знаю что это) огромная область живота вместе с соском - просто мясо, у собаки образовался некроз верхних тканей, примерно 7-8 сантиметров в диаметре, нам проводят процедуру по очищению животика, из шишки выливается огромное количество гноя и крови (по ощущениям литровая банка спокойно бы набралась).
Собаке назначают операцию, говорят о ВОЗМОЖНОМ ЛЕТАЛЬНОМ ИСХОДЕ, так как непонятно как глубоко находится гной и какие участки животика повреждены.
Слава богу операция проходит успешно, собаке поставили дренаж (трубочку в полость животика), через который необходимо промывать полость образовавшуюся после гноя и назначили лечение антибиотиками. Кстати после укола, который дал врач в клинике Доброе Сердце у собаки на холке образовалась жесткая шишка, которая рассасывается до сих пор.
Прошло уже две недели с момента операции по СПАСЕНИЮ собаки и три недели после стерилизации и рекомендаций от врача в клинике Доброе Сердце "ничего не делать, всё само пройдёт". Сейчас ей намного лучше и животик потихоньку заживает. Ошибка врача в Добром Сердце встала нам очень дорого и дело не в деньгах, а в потраченных нервах и постоянном страхе и беспокойстве за жизнь маленького члена семьи.

И ещё пара деталей: при входе в клинику возникли сомнения насчет стерильности инструментов и операционного места, а после операции еще и в использовании перчаток врачом или обработке рук. Рассказы о спасении животных у вышестоящих людей, о личных разработках, купленных и написанных "конкурентами" отзывах и деньгах также вселяли чувство сомнения в том стоит ли отдавать в руки врача свою собаку или же следует уйти. Пришли мы по рекомендациям от знакомых, наверное поэтому, даже при больших сомнениях в клинике, мы остались и как вы уже поняли, очень пожалели об этом.
Пожалуйста будьте аккуратнее при выборе ветеринара для ваших питомцев и заблаговременно читайте отзывы на врачей и клиники.

P.S. никаких документов о проведении операции, вводимых препаратах и чека об оплате выдано не было

Приехали с эпистатусом у кота. Врач Орехова Елизавета Юревна, осмотрела и отпустила домой! Кот при смерти, его трясет всего, он не осознает происходящие вокруг, а нас отправляют домой. Настояли на стационаре. К ночи нам сообщили, что кот умер. Хотя могли бы сразу по приезду погрузить в мед. сон, дать противоэпилептические, но нет фельдшер знания получал только по вебинарам. Поставили кучу капельниц. Что в его состоянии ни в коем случае нельзя. Здесь не помогут вам! Хорошо что есть еще невролог для животных в городе. А операции делают в Самаре на мозге, там и МРТ и все что нужно. Знали бы, не траатили бы время в снежном барсе.

Желаем всего наихудшего персоналу этой клиники. Такие живодерки надо закрывать.

Крайне не доволен данной клиники, хотя и являюсь постоянным клиентом (потому что сами ветврачи хорошие).
Хотел купить шампунь+ополоскиватель для кошки за 1200 рублей, после просьбы предоставить сертификаты к данной продукции, со мной начали разговаривать совершенно в другой манере, а именно со мной разговаривал главврач Елена Фокина совершенно в хамской манере. Далее после обращения в полицию, вообще отказали в покупке чего либо.