Отзывы: Ветеринарная клиника в Нижнем Новгороде

Огромная благодарность ветеринарной клинике "Неотложка" и ратологу Екатерине Сергеевне! У нашего кролика внезапно пропал аппетит, и мы очень испугались. Позвонили в "Неотложку" – ответили моментально, выслушали и сразу предложили срочный выезд врача на дом. Это сняло огромный груз тревоги!

Приехала Екатерина Сергеевна – настоящий специалист по грызунам и кроликам! Видно было, что она отлично их понимает и умеет с ними обращаться. Наш кролик, обычно нервный, удивительно спокойно отнесся к осмотру. Екатерина Сергеевна все сделала очень бережно и аккуратно, подробно объяснила, в чем проблема, и что нам делать дальше. Ее спокойствие, внимание и уверенность сразу нас успокоили.

Врач быстро оказала необходимую помощь прямо у нас дома, дала четкие рекомендации и выписала лекарства. Уже через день наш ушастик начал понемногу кушать! Мы невероятно рады!

Спасибо Екатерине Сергеевне за профессионализм, нежность к животным и умение объяснить все понятно! Спасибо "Неотложке" за молниеносную реакцию и возможность получить помощь эксперта на дому, не подвергая питомца стрессу от перевозки. Теперь только к вам! Всем рекомендую от души!

Это не про всех врачей клиники «Белая Медведица», это мой личный опыт общения с ветеринарным врачом Анной Николаевной Малушко.
Будьте внимательны, не идите на поводу и не поддавайтесь давлению со стороны этого врача. Несмотря на то, что именно ЭТО она делает профессионально.
Понимая что собака погибает (3 дня его там лечили) пользуясь слабостью хозяина, сделала «счёт» для клиники, а не оказывала помощь.
Меня развели! И это факт.
По обговорённому плану действий, меня отправили за собакой-донором. Предварительно, настойчиво рекомендовав на всякий случай подписать бумагу, где мы - клиенты, не имеем к клинике претензий.
Приехав через час в клинику, стало понятно, отправили меня целенаправленно и подпись на бумаги пригодилась.....
За этот час собаки не стало.
Возможности проститься и посмотреть в самые преданные глаза я не имел.
За мои деньги «вскрыли» ( именно так она это говорила) и провели опыт за мой счет!на моей собаке!!!
Ужасно, когда важен эксперимент для клинике, а не желание бороться и спасать наших четвероногих.
Пишу спустя месяц, пришло понимание и осознание произошедшего.

Однозначно НЕ рекомендую данного врача.

Вызывали доктора на дом. Вызов и осмотр-700р.Коту нужна была помощь, но доктор из этой клиники, (кроме забора анализов), ничем не помог! Даже расшифровать полученные анализы не удосужились! Больше НИКОГДА не обращусь в эту клинику!

Добрый день! Хочу оставить отзыв о ветеренарной клинике и предостеречь всех от желания доверить им жизнь и здоровье своих любимцев. Лечением моего кота занималась Евгения из ветеринарной клиники "Эрика" на Казанском шоссе 10/3. Обратились к Евгении с несколькими абсцессами, предположительно после драки с другим котом, она поставила диагноз и провела операцию. Мы выхаживали его дома, после первой операции, основной и самый глубокий абсцесс, через две недели уже почти затянулся, пузырь сдулся, уплотнение ушло и при обработке раны уже не выходило посторонних жидкостей, кот шёл на поправку. Евгения заезжала несколько раз в неделю и обрабатывала рану глубоко инструментами, когда кот окреп, она назначила повторную операцию, по удалению ещё одного небольшого абсцесса. Мы отвезли его в клинку с условием дальнейшей передержки. Операцию провели успешно, после чего Евгения уехала в отпуск. Мы навещали его, ездили каждую пятницу, иссечённый недавно абсцесс зажил за несколько дней, т.к. был небольшой, но нас шокировал размер того абсцесса, который удаляли первым, он увеличился и снова наполнился гноем и лимфой. Я начал задавать вопросы, но замещающие Евгению "ветеренары", не могли ничего пояснить, было понятно, что их квалификация оставляет желать лучшего, т.к. при нас, они даже не могли нормально обработать рану. Мы приехали на следующей неделе, ситуация с абсцессом не изменилась. Евгения должна была появиться через несколько дней и я решил прояснить ситуацию с ней, от остальных сотрудников толка не было, сложилось ощущение, что все они практиканты из мед. училища и набираются опыта по ходу дела, на тех животных, что попадают им в руки. По приезду, Евгения объяснила ухудшение состояния абсцесса, очень загадочной историей, что это не первоначальный абсцесс, а ещё один, очень глубокий и сместившийся на место прежнего и они готовы оставить его на передержку, чтобы самостоятельно, качественно заняться его лечением. Сомнение в её словах подкралось уже тогда, но поводов что-то предпринимать не было, Евгения была на месте, как к ветеринару и хирургу вопросов к ней на тот момент не было, кот был в руках профессионалов, как я думал тогда. Через неделю, на очередном посещении, Евгения сообщила, что абсцесс был снова почищен, удалось достать капсулу из абсцесса и теперь всё пойдёт на лад, при профессиональной оработке раны. Я выдохнул, но была очередная странность, кот сильно похудел и был вялый, кроме того, при мне рану обрабатывали уже не хлоргексеидином на водной основе а перекисью водорода, коту было дико больно, но он как всегда всё мужественно терпел, выпуская когти от боли в кушетку. Договорились, что мы заберём его в среду, на следующей неделе домой и будем выхаживать сами. В условленный день созвонились перед приездом, но кота нам не отдали, сославшись на недолеченную рану и необходимостью оставить его ещё на какое-то время, разговаривал я с вторым "ветеринаром" этой клиники. Прошло 2 недели. 08.05.2024 я созвонился с Евгенией, она сказала, что как раз собиралась мне звонить, что коту сегодня предстоит ещё одна операция по удалению самого глубокого и находящегося рядом с веной и сосудами абсцесса, риски велики и кот может не выжить. Чувство обволакивающего мои уши вранья, достигло предела, я настоял на посещении кота сегодня же, перед операцией, Евгения не была против, но пояснила, что кот уже у неё дома живёт, и повезёт оперировать его поздно ночью, я сказал, что готов приехать в любое время. Стоит отметить, что говорила Евгения спокойно и много слов посвятила тому, какой этот кот замечательный и как они полюбили его всей ветеринаркой. Спустя несколько часов, мне позвонил муж Евгении, начал с того, что его жена в шоке и стрессе, немного начудила на этом фоне, кот умер ещё в понедельник, а от волнения она просто не смогла подобрать слова и всё мне рассказать, т.к. боялась моей реакции.

Я успел полюбить этого кота, хотя в целом равнодушен к животным, он был особенный, изначально уличный, но очень умный и с прекрасным характером поэтому я так к нему и привязался, как и многие из моих соседей, к которым он захаживал в гости. Какой вывод можно сделать из моего печального опыта, клиника "Эрика"-шарашкина контора, сотрудники которой, в погоне за кровавой монетой, готовы врать своим клиентам о состоянии их любимцев, в попытке скыть собственную некомпетентность и халатное отношение к доверившим им свою жизнь и здоровье животным. Не стоит рассматривать данное место, как пункт помощи своим питомцам, профессионализма работующих там сотрудников хватает только на торговлю кормами и аксессуарами.

Не вкоем случае не обращайтесь в ветклинику "Доктор ZOO" Там просто убьют ваших любимцев. У них самое главное это деньги. На днях у моей подруги эти гады загубили маленькую прелесть, не оказав адекватного обследования и лечения. Для этой семьи это стало большим ударом.
С сайта НН.РУ форум для владельцев собак:
В субботу ночью собачку рвало 5 раз,в воскресенье еще и жидкий стул, до субботы не было никаких симптомов, резвая, быстрая, улыбчивая все как обычно. Собачка цвергпинчер родословная РКФ, девочка 2 годика. В воскресенье утром нос сухой, вялая и незамедлительно в клинику. В 10.30 мы были уже в клинике Доктор ЗОО, по адресу ул. Стрелковая, 81а, рядом с домом, и судя по интернету работает круглосуточно. Нам сделали рентген и вкололи кучу лекарств внутривенно и сделали капельницу. Кстати никакого согласия нашего даже не спросили, а также мы не поняли что именно кололи, так как не дали на руки никакого заключения. Поставили внутривенный катетер, сказали что завтра на капельницу, а в течении всего дня нам согласно рецепта нужно было вазелиновое масло каждые два часа капать собаке в рот, несмотря на то, что у нас был жидкий стул. Через 3 часа после посещения собака умерла, мы даже не поняли и звонили лечащему врачу раза 4, на что нам ответили что он занят ОЧЕНЬ сильно и подойти не сможет... Сегодня мы составили претензию и попросили предоставить нам на руки выписку по состоянию собаки на момент обращения, кассовый чек по оплате услуг (либо квитанция строгой отчетности), наше согласие на венепункцию и осмотр, а также лицензию на осуществление ветеринарной деятельности, так как на стене в клинике висит лицензия из г. Богородск на осуществление фарм деятельности, а на ветеринарную у них нет по данному адресу, а также попросили договор на оказание платных услуг. Ну что вы, сейчас целая беда, документов нет ни одного из вышеперечисленных, в клинику едет некая Нара, чтобы принять у нас претензию, муж ее ждет. По лицензии никто ничего сказать не может, а может и врач Дмитрий Юрьевич, и не врач, а грач?? Собачка у нас привитая была и в принципе мы всегда своевременно обращались в клинику Кот Матроскин не было никаких проблем никогда, просто в воскресенье в клинике не было врача, были вынуждены обратиться в любую близлежайшую... Вот и обратились к грачам.

Ужас. Если найду когда то человека бывшего со мной на связи, то вывезу ее куда подальше. Суть всей истории в том, что моя жена приехала на эту долбанную магистральную 313 и позвонила, дабы уточнить куда идти дальше в ответ сказали обойти дом, но и там ничего не нашлось. Я с ней все это время был на связи и у неё закончились деньги, я решил позвонить сам, чтобы дать какие-то оповещающие знаки и точно узнать куда идти, так как сзади дома были лишь какие то подвальные помещения. В ответ получил это «МУЖЧИНАААА, ВЫ ЗВОНИЛИ НАМ В 3(02:55) ЧАСА, ВРЕМЯ УЖЕ 5 ЧАС(04:08), ВЫ ЧТО КРУГАМИ КРУЖИТЕ??? У НАС КРЫЛЬЦО ОФОРМЛЕНО И С ВЫВЕСКОЙ!!!». Я видел лишь одно крыльцо без вывесок и оформлений, с красным фонарем. И эта девушка, низкой социальной ответственности, а по другому ее не называть не нашла ответа лучше, чем сбросить трубку.

Ужас ужас ужас! В ЭТОЙ КЛИНИКЕ:
А. ВСЕГДА ОЧЕРЕДИ.
Б. НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ, СТАВЯЩИЙ ДИАГНОЗ "НА ГЛАЗ".
В. БАНАЛЬНЫЕ СТЕРИЛИЗАЦИИ ПРОВОДИТЬ НЕ УМЕЮТ, НАРКОЗ ДАЮТ ОЧЕНЬ ОПАСНЫЙ И ТОКСИЧНЫЙ (операцию проводила Скребец А.Ю.).
Д. ГРУБИЯНЫ И ПОФИГИСТЫ

ПОДРОБНО ЗДЕСЬ: мою кошку чуть было не угробили при стерилизации на Кирова 49а, ввели какой-то непонятный наркоз после которого кошка очень долго не могла заснуть, но когда все-таки заснула, нас выпроводили в коридор, после чего последовал дикий крик нашей кошечки и ругань врачей между собой. Кошку вернули уже в сознании, сказали что злая и агрессивная (совершенно не так!) и якобы начала "чудить" (предполагаю что разрез ей был произведен наживую, отчего она и кричала), потому ввели ей двойную дозу наркоза, и поспешили разбудить, дабы она не умерла из-за передозировки. Главное живой отдали и ладно, вроде того ответственность с себя спихнули. Приехали домой, а кошечке становилось все хуже и хуже, на второй день она стала кричать не переставая от боли и непрестанно судорожно дрожать. Звонили в эту самую клинику, трижды, там заявили что мол это наркоз еще не вышел и он пройдет, ждите. Или приезжайте. Но кошка была уже не транспортабельна! Не давала себя трогать от боли вообще! В итоге вызвали на дом врача из этой же клиники Валерия Павловича, он вколол кошке глюкозу, сказал что у нее интоксикация и посоветовал подкожно продолжать инъекции. Утром кошка стала впадать в кому (о чем кстати и предупреждал ВП). Позвонили ему, спросили может быть можно помочь капельницами.. Сказал что нет смысла. Когда у кошки стали закатываться глаза, в срочном порядке вызвали ветеринара с вет.неотложки, приехал и посоветовал срочно везти в клинику Снежный барс. Очень боялась что мы не доедем, но терять уже было нечего. В Барсе кошке диагностировали острую почечную недостаточность (т.е. отказали почки), развившеюся вследствие неправильно поставленного наркоза. Причем анализы, проведенные до стерилизации, в полном порядке, что свидетельствует о том, что НАРКОЗ БЫЛ ПОСТАВЛЕН НЕГРАМОТНО!! Операцию проводила врач СКРЕБЕЦ А.Ю. Так мало того, приехала забрать биохимию кошечки, сделанную до, на меня же и наехали со словами что сделали нам "добро", а мы позволяем себе названивать и просить помощи кисе и указывать тем самым на их ошибки!
А кошке теперь пожизненно питаться дорогостоящими кормами Ренал, нет благоприятных прогнозов что она вообще вылечится и станет прежней игривой и веселой кошечкой. А малышке всего-то 1 годик! Живем сейчас на капельницах и неизвестно что будет дальше. На лечение уже ушла масса денег.

Попросила подругу позвонить в эту клиентуру. Там оказывается грызунов не лечат как сказали. Нужен выезд на дом. (Хотя мы сами можем приехать куда угодно). И выезд составляет 1000р. А везде на сайте пишут что лечат. Ей очень не понравилось общение по телефону, сразу стали насчитывать сумму. Даже не спрашивая что с грызуном.

Выражаю благодарность ветеринарной клинике Белая Медведица за профессионализм и доброжелательность. Пользуюсь услугами этой клиники не первый раз и всегда все на высшем уровне. Коржик здоров и передает ветеринарам Белой Медведицы большой привет!!!

Очень хорошая ветклиника!проходили лечение с котиком-почечная недостаточность,очень помогли капельницы,выражаю благодарность всем врачам: Ксении Игоревне,Александре Михайловне,Ольге Владимировне,все очень внимательны к животным.Клиника работает до 21.00,приходилось обращаться за помощью перед закрытием,не отказали ,дождались,оказали помощь.Огромное спасибо.Еще один плюс-рядом с домом)

Периодически вызываем ветеринарную службу на дом, чтобы нашей собачке сделали прививки, дома собачка спокойнее воспринимает уколы, нежели в ветклинике. Врачи приезжают очень хорошие :-), прививки делают аккуратно.

Думаю, что в клинике отвратительные «врачи». Никому не советую туда обращаться — кастрировали пса, швы не наложили, выдали мазь и отправили открытую рану обрабатывать зеленкой.
В другой клинике сказали, что так никто не делает м мы сжигали бедному псу рану!

Хочу выразить благодарность врачам(к сожалению сейчас уже не вспомню поимённо) Обратились к вам ещё в начале февраля, чтобы стерилизовать нашу любимку. Кошечка не смотря на своё любопытство, очень дикая, так как сидит только дома. Но операция прошла замечательно. Кошечка пришла в себя на следующий день, и уже начала кушать. Так же потом привозили на укол, и уже через 10 дней она носилась по дому) Шов зажил корошо, никаких осложнений. Спасибо Вам большое! Ещё было очень приятно когда звонили из клиники и спрашивали как чувствует себя кошечка, а так же получить подарок в виде корма!

Посещение этой клиники оставило у меня только положительные впечатления. Врачи с большим опытом работы - это чувствуется по их уверенности и беседам с клиентами. И лечение всё назначается строго по показаниям, ничего лишнего, всё самое необходимое. Моя собака быстро пошла на поправку, за что я очень благодарна врачам ветеринарной клиники "Багира". Успехов вам, девочки, и спасибо вам большое за то, что вы делаете для нас!

Здравствуйте. Я очень благодарна доктору за своевременную и специализированную помощь!!! Профессиональный подход и человеческое отношение- поразили меня!!!! Всём советую эту клинику и низкий поклон людям от Бога!!!!!

Хочу оставить хороший отзыв вашей клинике!Поблагодарить врача Сергея Юрьевича,за его знание своей пофесии .Вызвала в 23. 00.назначения сделал и сразу же установил капельницу,моему любимцу Томику,причем закрепил так ее,что все 7дней продержалась,хотя усилино мой котик хотел содрать ее.На звонки мои в клинику Андрей,что на телефоне,всегда терпеливо и вежливо отвечал.Переводил меня на Сергея Юрьевича.Спасибо ДОРОГИЕ с вашим терпением я смогла тоже довести все лечебные процедуры до конца и мы выздоровели.УСПЕХА ВАМ !!!!

Были на приёме со своим рыжим старичком несколько раз здесь-делали груминг и брали анализы
Врачи очень вежливые, с котиком обращались очень бережно!
Цены очень приемлемые!
Недалеко от дома!
Рекомендую всем данную клинику!)
Жаль, что офтальмолога штатного нет!

Хочу посоветовать, и похвалить врачей данной ветеринарной клиники, всех своих четвероногих друзей водим только в эту ветеринарную, адекватные цены, очень хорошие специалисты знающие своё дело, отношение к пациентам всегда доброе, лояльное (особенно с "невоспитанными" животными)))всегда помогут, подскажут в лечении, и заботе о четвероногих. Желаю удачи и успехов Вашему персоналу.

Клиника очень хорошая для наших маленьких питомцев🤗,доброжелательные врачи и медсестры, нам очень помогли в нашей проблеме с моим четырех лапым ребенком, всем рекомендую😉

Отвратительная клиника , ещё более отвратителен хам Илларионов. Если вы хотите увидеть совок в худшем его проявлении, то вам сюда-вперёд в прошлое.никаких объяснений по поводу больной лапы нашему шпицу, только ругань и хамство. После замечания, дал свою версию заболевания, противоположную той, которую давал сам же 3 года назад.