Отзывы: Стоматолог в Нижнем Новгороде

Нам очень нравится клиника "Феликс", дважды обращались, теперь лечится только сюда! Отличные специалисты стоматолог Чудакова Елена Алексеевна и терапевт Коваленко Анастасия Андреевна! Замечательный врач УЗИ! Правильные диагнозы и лечение. Большой плюс, что имеется своя лаборатория и технические возможности для дополнительных обследований. Все в одном месте за один день! Имеется стационар. Доброжелательное,внимательное, заботливое отношение всего персонала. В клинике очень уютно и чисто, предусмотрено всё для удобства хозяевам и их питомцам!
Огромное спасибо!

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ клинику, наш кот умер вследствие результатов "лечения", а точнее халатности в работе персонала клиники, вызвавших нарушения сердца и лёгких, не совместимые с жизнью. 

Водили ранее своих животных на мелкие процедуры в эту клинику. 
В начале февраля по старой памяти и потому, что где-то слышали, что у имвет хорошая стоматология, пришли с котом на осмотр к стоматологу, потому что было подозрение на больные зубы. Осмотрели, взяли анализы, и назначили операцию по удалению зубов левой половины челюсти. Операцию провели, отправили домой восстанавливаться, дали назначения. Соблюдали всё, кроме воротника, который нужно было носить (здесь сами виноваты, пропустили). 

Сначала ему стало лучше, потом мы начали замечать, что глаз сильно опух. Обратились экстренно опять, посмотрели глаз, сказали, что из-за воротника (из-за того, что не надели) он порвал себе швы, нужно перешивать и делать операцию по удалению воспаления за глазом. Обещали принять первым, в итоге, отдав утром, получили кота только поздно вечером, постоянно смещалось время, о чем нас не информировали. Параллельно делали много разных анализов, что на том этапе вполне себе казалось нормальным. После операции мы забрали кота, надели воротник, шли по назначенному лечению в домашних условиях. Кот становился очень вялым, мало ел, приходилось кормить самостоятельно. Записались на приём, на всех приёмах на наши рассказы, что он вялый, говорили, что в целом всё в порядке, ничего угрожающего здоровью нет. Про вялый особо комментариев не давали, но предположили, что, возможно, не доедает. Хотя мы сами говорили, что чтобы он ел, ему нужно помогать, самому делать это сложно.

Начали переживать по поводу его состояния, сами записались на приём 27.02 на приёме нас принимала Лиликина А.М. - терапевт-офтальмолог, которая и вела изначально наше лечение, и ещё пришла стоматолог Воскресенская Анастасия, хотя у неё был выходной, чему была благодарна, тогда казалось, что так самоотвержено нас ведут, точно можно доверять лечению. Терапевт сказала, что глаз стал немного хуже, назначила доп.лечение и сама позвала стоматолога, потому что швы разошлись опять (причина тут уже мне не ясна, учитывая, что после второй операции мы воротник снимали уже в конце, только пока ест, иначе тяжело ему это давалось, и не отходили от него, чтобы надеть обратно, как доест), стоматолог зубы тоже посмотрела, сказала, что ничего критичного пока не видит, поэтому ждёт нас только 2.03 на плановый приём. 1.03 он уже практически не двигался, появились хрипы при дыхании, и оно было очень тяжёлым и резким. Я начала серьёзно переживать, позвонила в клинику, но трубку не взяли (был вечер).

Поэтому утром 2.03 позвонила Лиликиной, описала симптомы, что он вялый, почти не ест и хрипит, и ещё он очень холодный. Она сказала приехать в клинику, но её заменяла Трунова Е.А. На приёме забрала его на рентген, там нашли отёк легких, взяли у него жидкость из лёгких на анализ (который, как я потом узнаю, запланируют сделать только 8 марта - кот на момент 8го марта будет уже 2 дня как мёртв). Сказали, что тут только стационарное лечение, и пока мы говорили, кот стал задыхаться, они забрали его в стационар как тяжёлого пациента (на вопрос, почему он стал тяжелым пациентом так резко, хотя всё до этого по их словам было хорошо, сказали, что сердце непредсказуемо и может так регрессировать быстро и развели руками). На этапе стационара каждый день поступали новости о том, что ему становится прогрессивно хуже. Выявился перикардит, который, как я понимаю, является вторичным в связи с инфекцией заболеванием, приобретенным в течение расслабленного "лечения", которое себе позволила клиника. На этапе стационара стали разговаривать со мной раздражённо, не отвечать нам мои вопросы, и, честно сказать, претензии по результату, к которому мы пришли на данном этапе. Главный врач отвечать на мои вопросы отказалася вообще, общался через врача стационара Трунову Е.А. В истории болезни написали, что я тяжелый клиент, запись появилась, когда я сказала, что глаз стал за сутки визуально выглядеть сильно хуже, чем когда я отдала кота, а они стали отрицать, сказали, что так и было. Сказали, что если меня не устраивает их лечение, я могу написать отказ от стационара и забрать его.

В итоге я действительно забрала кота, в ужасно тяжёлом состоянии, отвезла в Диплодок. Врачи оттуда констатировали бесчисленное кол-во осложнений, в которых не был виноват воротник, не надетый в первую операцию, а виновато воспаление в глазу, которое нужно было оперативно и правильно удалить (возможно, даже с глазом, к сожалению), сражались за жизнь практически двое суток, вплоть до того, что пришлось сделать переливание крови, ивл, миллион разных анализов, но уже ничего не помогало, ему утром ему становилось хуже, чем вечером, и вечером хуже, чем утром. Освидетельствование его истории болезни показало, что осложнения сердца были вызваны стрессом на фоне болевого синдрома и слишком позднего лечения инфекции, хотя в стационаре Имвета нашему коту ОТМЕНИЛИ обезболивающее, так как ему "не больно".  Написала клинике после смерти нашего кота о том, что они сотворили, но они не посчитали нужным даже ответить. Совокупно за весь период лечения мы потратили около 150к, проспонсировав халатность врачей клиники.

Будем обращаться в суд, а также дополнять отзыв по движению этой процедуры, учитывая, что клиника ответственность брать не хочет за результат "лечения".

Хочу написать про эту«прекрасную» хваленую ветклинику, просто накипело!! Подруга Киселевой Татьяны без конца пиарит эту клинику, видимо сама лично что то..... имеет от этого , я год назад искала хорошего ветеринарного стоматолога, на просторах интернета она постоянно расхваливала Киселева Татьяну как лучшего ветеринарного стоматолога, я конечно повелась как дурочка, записалась именно к ней, нам была назначена санация ротовой полости и удаление некоторых зубов, на следующий день после посещения этой клиники, а увидела что у моей кошечки очень плохо очищены зубы, местами остались камни, кармашки не очищены, остался корень зуба,который вызывал боль и мешал нормально кушать моему животному, Я БЫЛА в ШОКЕ от такого халатного отношения!! Видимо очень торопилась, чтоб побольше клиентов принять и бабла срубить, итог: некачественная услуга, или может она надеялись что я ничего не замечу и не увижу???? Конечно я помчалась через день с кошкой, там была Кузнецова, осмотрела ротовую полость моей кошечки, ушла в другой кабинет позвонила Киселевой, потом вышла и предложила нам все переделать бесплатно, конечно ничего переделывать мы у них не стали, нужно изначально все делать на совесть, а не халатно, ещё у кошки хронический гингивит, я думала дождусь хоть каких либо адекватных рекомендаций от Татьяны Викторовны, увы((((
До зубов были ещё раз тоже у Киселевой, она по УЗИ и анализам назначила пожизненную диету ренал моей кошке, хотя у нас была немного повышена только мочевина, соотношение белок/креатинин в норме, по УЗИ признаки хронического нефрита, я опять повелась, оказалось зря, абсолютно непрофессиональный врач!!! У нас нет оснований для пожизненной диеты ренал!!!!!! Хорошо что мы переделали Узи, кстати тоже верхней части города в одной очень хорошей клинике, и там кстати нам дали адекватные рекомендации по лечению гингивита у кошки, теперь у нее все хорошо!!! А по поводу почек,у нас всего лишь возрастные структурные изменения!!!! Никаких потологий! И ни в какой пожизненной «лечебной «диете мы не нуждаемся!!!! Т.е. этот врач хотела подсадить нас на лечебный корм!! Киселева даже анатомию плохо знает!! Открою вам один секрет!!!У кошек не бывает чашечно -лоханочной системы!!!! Если хотите получить квалифицированную помощь, поищите другие клиники!!

Прекрасная клиника, приветливый персонал, чистенько и уютно) врачи супер вежливые и профессионалы своего дела, все объясняют, и самое главное не «дерут» деньги, не навязывают услуги лишние, что тоже мне очень понравилось)
Лечила своего куна-Посейдона, проводили операцию по удалению Зубов
Хочу сказать огромное спасибо за ваш труд!

Думаю, что в клинике отвратительные «врачи». Никому не советую туда обращаться — кастрировали пса, швы не наложили, выдали мазь и отправили открытую рану обрабатывать зеленкой.
В другой клинике сказали, что так никто не делает м мы сжигали бедному псу рану!

Решила оставить отзыв, когда уже пройдет немного время. Стерилизовали кошечку 25.10.2020. Врач Виктория Андреевна, ассистент, администраторы... Все такие молодцы! Большой плюс, что питомца можно оставить на несколько часов под наблюдением врача. На любую просьбу всегда идут на встречу! Даже решили, что теперь будем наблюдаться в этой клинике! Спасибо

Добрый день,мы приносили котёнка которого подобрала на улице жена , врачи его вылечили и привили , ну конечно жена решила его себе оставить, в общем всем кто живёт на М.Ямской советую,классные ребята.

Анастасия,можете написать мне на почту-natazila69@mail.ru

Но ничего не докажешь к сожалению.Без независимого заключения и вскрытия это невозможно.

С юридической точки зрения шансы что то доказать равны нулю.

А вывод такой.Никогда не надо доверять одному врачу,надо консультироваться с несколькими.

Клиника очень хорошая для наших маленьких питомцев🤗,доброжелательные врачи и медсестры, нам очень помогли в нашей проблеме с моим четырех лапым ребенком, всем рекомендую😉

Очень отзывчивые врачи и фельдшеры, я была в таком состоянии с больным щенком, что приходилось мне всё повторять по 5 раз, не могла сразу сообразить, о чем спрашивать и запомнить, что надо делать. Обратились экстренно ночью, оказали нам первую помощь на высшем уровне, поставили нашего любимца на ноги, точнее на лапы))

Врачи профессионалы, очень довольны обращением в вашу клинику, кастрировали тут своего котика, всё прошло отлично, зажило быстро