Отзывы: Офтальмолог в Нижнем Новгороде

Ужасное отношение к животным и хозяевам! Работа сотрудников оставляет желать лучшего, очень неприятное впечатление от посещения офтальмолога и других врачей! Не рекомендую!

Хочу выразить благодарность врачу офтальмологу. У собаки, как мне показалось, начали слепнуть глаза. Нужен был срочный прием. Очень быстро подобрали удобное для меня время и записали на прием буквально на следующий день. В других клиниках мне предлагали запись через 1-1,5 недели. На приеме врач доступным языком объяснил, что конкретно происходит с моим питомцем, дал рекомендации по уходу. Консультация была очень подробная и развернутая. Отношение к питомцу и владельцу просто отличное. Побольше бы таких специалистов. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!

Были на приёме со своим рыжим старичком несколько раз здесь-делали груминг и брали анализы
Врачи очень вежливые, с котиком обращались очень бережно!
Цены очень приемлемые!
Недалеко от дома!
Рекомендую всем данную клинику!)
Жаль, что офтальмолога штатного нет!

Специалисты клиники спасли нашего пёселя после отравления на улице.
Низкий поклон и сердечная благодарность !!!

Хочу поделиться своим отзывом о ветеринарной клинике «Бетховен», которая находится: г. Нижний Новгород, ул. Краснодонцев, 11Б . 5 января, обнаружив у собаки новообразование на десне, я обратилась в данную ветеринарную клинику. Нас встретила и осмотрела Дарья Сергеевна Прошина. Она нам сказала, что одной из возможных причин появления данного новообразования может являться зубной камень. Вместе с Дарьей Сергеевной мы прошли к администратору и записались на 10 января 2026 г. на удаление новообразования и чистку зубного камня. 9 января нам позвонили из клиники и напомнили, что мы записаны на удаление новообразования и чистку зубного камня. Мы подтвердили запись. На следующий день мы приехали в клинику и оставили собаку на операцию, оплатив квитанцию. В квитанции было непонятное для меня название процедуры «Экстракция постоянного зуба» я так поняла, что это и есть чистка зубного камня, мы же были записаны на эту процедуру. Спустя час нам позвонила Анастасия Владимировна (врач, который проводила данную операцию) и сказала, что операция прошла хорошо и собака уже отошла от наркоза, можно ее забирать домой. Собаку нам вывели в вялом состоянии, а лапу, где стоял катетер, даже не завязали бинтом и ничем не обработали. Когда мы приехали домой, и я посмотрела зубы собаки, оказалось, что зубной камень нам так и не почистили, а только удалили новообразование. То есть нам удалили последствие, а причину из-за чего это образовалось, оставили. Я сразу позвонила в клинику и спросила: «Как же так? Мы были записаны на две процедуры под одним наркозом, а нам сделали только одну». На что я получила ответ, что якобы программа администратора и программа у врача разная, и врач не знала, что нам надо еще и чистить зубной камень. В качестве компенсации нам предложили приехать через неделю и сделать еще одну операцию (чистку зубного камня). Мы естественно отказались, так как еще один наркоз плохо скажется на здоровье собаки. Расходы на консультацию кардиолога и наркоз клиника хотела взять на себя. Я хотела, чтобы помимо этих процедур в качестве компенсации нам бесплатно сделали и чистку зубов, на что мне сказали, что они подумают и перезвонят. Спустя две недели (24 января 2026 г.) мне позвонили из клиники и сказали, что они отказывают не только в бесплатной чистке зубного камня, но и в бесплатной консультации кардиолога и в бесплатном наркозе (как обещали изначально). То есть клиника за собой вины абсолютно не чувствует. На мою просьбу встретиться с руководством мне отказали. Сказали: «Я Вам ничего нового не скажу!» Разговаривали очень грубо и абсолютно не давали мне высказать своё мнение. 27 января 2026 г. я пришла в клинику и попросила «Книгу отзывов и предложений» сначала ее очень долго искали, но в результате нашли. Книга была очень старая - от 2018 г. со старым адресом клиники. Руководство ответило только на самый первый отзыв от 2018 года, а еще три отзыва от 2021 года, 2024 года и 2025 года так и остались без ответа руководства. На мой отзыв руководство ответило, что естественно они ни в чем не виноваты. Санитарные номы в этой клинике тоже оставляют желать лучшего. Все проходят в процедурные кабинеты без бахил, в клинике грязно. Никогда и никому не посоветую эту ветеринарную клинику!

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ клинику, наш кот умер вследствие результатов "лечения", а точнее халатности в работе персонала клиники, вызвавших нарушения сердца и лёгких, не совместимые с жизнью. 

Водили ранее своих животных на мелкие процедуры в эту клинику. 
В начале февраля по старой памяти и потому, что где-то слышали, что у имвет хорошая стоматология, пришли с котом на осмотр к стоматологу, потому что было подозрение на больные зубы. Осмотрели, взяли анализы, и назначили операцию по удалению зубов левой половины челюсти. Операцию провели, отправили домой восстанавливаться, дали назначения. Соблюдали всё, кроме воротника, который нужно было носить (здесь сами виноваты, пропустили). 

Сначала ему стало лучше, потом мы начали замечать, что глаз сильно опух. Обратились экстренно опять, посмотрели глаз, сказали, что из-за воротника (из-за того, что не надели) он порвал себе швы, нужно перешивать и делать операцию по удалению воспаления за глазом. Обещали принять первым, в итоге, отдав утром, получили кота только поздно вечером, постоянно смещалось время, о чем нас не информировали. Параллельно делали много разных анализов, что на том этапе вполне себе казалось нормальным. После операции мы забрали кота, надели воротник, шли по назначенному лечению в домашних условиях. Кот становился очень вялым, мало ел, приходилось кормить самостоятельно. Записались на приём, на всех приёмах на наши рассказы, что он вялый, говорили, что в целом всё в порядке, ничего угрожающего здоровью нет. Про вялый особо комментариев не давали, но предположили, что, возможно, не доедает. Хотя мы сами говорили, что чтобы он ел, ему нужно помогать, самому делать это сложно.

Начали переживать по поводу его состояния, сами записались на приём 27.02 на приёме нас принимала Лиликина А.М. - терапевт-офтальмолог, которая и вела изначально наше лечение, и ещё пришла стоматолог Воскресенская Анастасия, хотя у неё был выходной, чему была благодарна, тогда казалось, что так самоотвержено нас ведут, точно можно доверять лечению. Терапевт сказала, что глаз стал немного хуже, назначила доп.лечение и сама позвала стоматолога, потому что швы разошлись опять (причина тут уже мне не ясна, учитывая, что после второй операции мы воротник снимали уже в конце, только пока ест, иначе тяжело ему это давалось, и не отходили от него, чтобы надеть обратно, как доест), стоматолог зубы тоже посмотрела, сказала, что ничего критичного пока не видит, поэтому ждёт нас только 2.03 на плановый приём. 1.03 он уже практически не двигался, появились хрипы при дыхании, и оно было очень тяжёлым и резким. Я начала серьёзно переживать, позвонила в клинику, но трубку не взяли (был вечер).

Поэтому утром 2.03 позвонила Лиликиной, описала симптомы, что он вялый, почти не ест и хрипит, и ещё он очень холодный. Она сказала приехать в клинику, но её заменяла Трунова Е.А. На приёме забрала его на рентген, там нашли отёк легких, взяли у него жидкость из лёгких на анализ (который, как я потом узнаю, запланируют сделать только 8 марта - кот на момент 8го марта будет уже 2 дня как мёртв). Сказали, что тут только стационарное лечение, и пока мы говорили, кот стал задыхаться, они забрали его в стационар как тяжёлого пациента (на вопрос, почему он стал тяжелым пациентом так резко, хотя всё до этого по их словам было хорошо, сказали, что сердце непредсказуемо и может так регрессировать быстро и развели руками). На этапе стационара каждый день поступали новости о том, что ему становится прогрессивно хуже. Выявился перикардит, который, как я понимаю, является вторичным в связи с инфекцией заболеванием, приобретенным в течение расслабленного "лечения", которое себе позволила клиника. На этапе стационара стали разговаривать со мной раздражённо, не отвечать нам мои вопросы, и, честно сказать, претензии по результату, к которому мы пришли на данном этапе. Главный врач отвечать на мои вопросы отказалася вообще, общался через врача стационара Трунову Е.А. В истории болезни написали, что я тяжелый клиент, запись появилась, когда я сказала, что глаз стал за сутки визуально выглядеть сильно хуже, чем когда я отдала кота, а они стали отрицать, сказали, что так и было. Сказали, что если меня не устраивает их лечение, я могу написать отказ от стационара и забрать его.

В итоге я действительно забрала кота, в ужасно тяжёлом состоянии, отвезла в Диплодок. Врачи оттуда констатировали бесчисленное кол-во осложнений, в которых не был виноват воротник, не надетый в первую операцию, а виновато воспаление в глазу, которое нужно было оперативно и правильно удалить (возможно, даже с глазом, к сожалению), сражались за жизнь практически двое суток, вплоть до того, что пришлось сделать переливание крови, ивл, миллион разных анализов, но уже ничего не помогало, ему утром ему становилось хуже, чем вечером, и вечером хуже, чем утром. Освидетельствование его истории болезни показало, что осложнения сердца были вызваны стрессом на фоне болевого синдрома и слишком позднего лечения инфекции, хотя в стационаре Имвета нашему коту ОТМЕНИЛИ обезболивающее, так как ему "не больно".  Написала клинике после смерти нашего кота о том, что они сотворили, но они не посчитали нужным даже ответить. Совокупно за весь период лечения мы потратили около 150к, проспонсировав халатность врачей клиники.

Будем обращаться в суд, а также дополнять отзыв по движению этой процедуры, учитывая, что клиника ответственность брать не хочет за результат "лечения".

Отдали здорового мопса, вернули МЕТВУЮ СОБАКУ!
Отдали на операцию по устранению брахицефалического синдрома, мопсу было 10 месяцев, полностью здоров

Продают просроченные товары

Я оставляю отзыв о ситуации и опыте получения услуг клиники «Вет Люкс» расположенной по адресу ул. Невзоровых 87 для того, чтобы Вы задумались, хотите ли Вы также потратить свое время впустую.
07.03. позвонив по телефону 435-18-80 я попросила записать мою кошку на биохимию и общий анализ крови, уточнив с сотрудником по телефону все показатели, чтобы понять берет ли клиника их. Все согласовали, сказали да, мы берем все, что вы перечислили, по стоимости будет 3050 рублей и записали на 09.03. на 09:00.
09.03. в 08:56 я подъехала в такси к дому Невзоровых 87, клиника была закрыта. Я стояла с кошкой в переноске до - 09:00, пока не подошел первый сотрудник. Обращаю внимание, запись в 09:00, и в это время я должна пройти в кабинет для процедуры, а не стоять на улице с животным во время минусовой температуры, руководству стоило бы пересмотреть время записи и записывать клиентов не ранее 09:15.
Далее, врач стал с сотрудником ресепшен выяснять, какие показатели сдаёт моя кошка и сказали мне, что некоторые анализы они не берут. На выяснение обстоятельств потребовалось в сумме около 30 минут, по итогу все показатели нашли и пригласили в кабинет на процедуру в 09:30.
Кровь взяли, я вышла из кабинета и хотела оплатить, тогда сотрудник ресепшен назвал сумму около 7400. На мое удивление ответили, что меня изначально дезориентировали по телефону. То есть, сначала сотрудники не могли разобраться все ли необходимые показатели они могут взять, так еще и сумма по итогу в 2 раза выше. Я объяснила, что такую сумму отказываюсь платить, что происходит какой-то бардак и попросила связаться с руководством – главным врачом Анастасией Юрьевной. С ней связались, мне предложили оплатить анализы по себестоимости - 5.340. Я согласилась, оплатила и уехала домой по итогу только в 10:15.
Позднее, в этот же день в 16:30 поступил звонок из клиники, мне сказали, что один из анализов взят некорректно, там недостаточно показателей и нужно пересдать на следующий день. Обращаю внимание, взять такси в обе стороны, потратить свое личное время, 13 летнюю кошку с 3 степенью рака вести заново голодную, потому что врач некорректно взял кровь в пробирку. Я ответила, что буду общаться после этого только с владельцем клиники.
Со мной связалась Анастасия Юрьевна, без принесения извинений за принесенные неудобства и в целом некачественно оказанную услугу по вине ее недосмотра либо персонала, согласилась на мою просьбу вернуть деньги, но была оговорка, в чеке на 5.340 первая позиция -это лакомство за 37.50р, которым я накормила кошку сразу после взятия крови, Анастасия Юрьевна в конце подчеркнула: «Ну уж за лакомство мы вам возвращать не будем».
Я пришла в клинику в 17:30 того же дня, мне оформили возврат на сумму 5.290р.(за минусом лакомства :), и сотрудник ресепшен протянул мне согласие о примирении сторон, которое с ее слов Анастасия Юрьевна хотела, что бы я подписала, якобы я не имею претензий к клинике, а это не так. Я сказала сотруднику ресепшен, если возместите мою поездку в такси утром туда-обратно, да, я готова подписать – это было бы справедливо, хоть время и не вернуть, но мне отказали, ок.
Суть в том, что я потратила свой день в пустую, когда могла бы обратиться в другое учреждение и на следующий день уже была бы с результатами анализов.

Большое спасибо мед.персоналу ветеринарной клиники на ул Комарова 19 "Лель"!Главному врачу Ольге Самуиловне,хирургу -замечательному врачу!И конечно ,всем сотрудницам Дарье,Алене,Елене,всем,всем!Спасибо вам за ваш профессионализм и человеческое внимание как к нашим питомцам,так и к нам владельцам !Я рада,что обратилась в эту клинику и здесь спасли мою кошечку Василису!По возможности я и своим знакомым сейчас рекомендую именно эту клинику!Желаю всему персоналу здоровья!Низкий вам поклон за ваш самоотверженный труд!

А вот нам вообще отказали в приеме, даже не осмотрели котика. Через переноску определили что плохо с сердцем и послали искать кардиолога в другом месте. На дорожку еще сказали,что можем не дожить до завтра. Так вот, мы живы!!! И дело не в сердце.. К сожалению не знаю фамилию и имя этого врача, но ей не место ни в одной из клиник. На всякий случай опишу ее: полная, не высокая, короткие темные волосы. Как один не радивый человек может испортить отношение к клинике. Всем добра и берегите ваших питомцев!

Прекрасная клиника. Не смотрите на то, что она маленькая и расположена в старом фонде, - зато там очень профессиональные и чуткие врачи. Приносила на осмотр и на стерилизацию нескольких кошек, в том числе были кошки, подобранные с улицы, то есть изначально проблемные, ослабленные. Одна из кошек - очень пугливая, плохо переносит даже просто присутствие любого незнакомого человека рядом. Все манипуляции делаются очень быстро и так, чтобы стресс у животного был минимальный; всегда даются рекомендации относительно того, какую процедуру лучше сделать в первую очередь, какую - позже. Всегда вежливое отношение, можно получить ответ на вопросы о кормах, уходе, вакцинах. Если во время операции что-то пошло не так, как предполагалось, врач объясняет необходимость и обоснованность того, что было сделано. Все животные легко перенесли наркоз и уже на следующий день ели, ходили, быстро вернулись к активной жизни, осложнений не было.

Не понятно откуда берутся положительные отзывы о данной клинике, такое ощущение, что сотрудники сами их пишут. Мой отзыв не для врачей данной клиники, а для тех, кто решит обратиться за помощью в эту клинику. 12 лет бог нас миловал обращаться к ветеринарным врачам, т.к. наши кошечки чувствовали себя хорошо. Но в этом году пришлось. Обратились в данное учреждение к врачу офтальмологу, т.к. не во всех клиниках есть такие специалисты. История такова: наши кот и кошечка все лето жили в деревне, в августе и начале сентября активизировали клещи, почти каждый день находили и извлекали, хотя дважды за сезон обрабатывали от клещей. У котика извлекла клеща не похожего от других клещей по цвету. Через два дня животное стало вялым, почти не ел около 2-х дней, в основном лежал дома. Затем апатит нормализовался, но вялость осталась, а также заметили, что задние лапки стали слабее, стал тяжело запрыгивать на диван и на другие возвышенности, хотя до этого скакал как белка по всему огороду и деревьям. Повезли в город к ветеринару, т.к. был выходной поехали на Ветеринарную, 4 (куда тоже не советовала бы обращаться). Осмотр длился 3 минуты и причина такого состояния глисты, на мой вопрос, что причиной может быть укус клеща, однозначно было сказано - нет, хотя я описала все симптомы. По рекомендации врача дали противоглистное средство. Котик тем временем слабел, записались в другую клинику, и за день до приема котик стал странно себя вести — стал беспокойным, ходил кругами, утром заметили, что зрачки расширены. В клинике обнаружили, что не глаза не реагируют на свет, т.е. слепота, рекомендовали обратиться к офтальмологу (кстати взяли анализы крови общий и биохимию, которые в дальнейшем показали хорошие результаты). И вот мы у офтальмолога в клинике Имвет. Опять описываю ситуацию и задаю вопрос по укусу клеща — однозначно » ну что вы, этого не может быть).По заключению врача: глазное дно нормальное, отслоения сетчатки глаз нет, глазное давление нормальное. На наш вопрос почему ослеп, сказали, что это возраст котику 11 лет), такое бывает (это за один день????). Прописала гормональные таблетки 10 дней и взяли анализ на гормоны, после получения результатов анализа врач сказала (и в заключении это было указано), что назначит дальнейшее лечение, она сама позвонит. Как измучили кота при заборе крови это отдельная история, мальчик лаборант толком не смог даже побрить лапку (хотя до этого делали забор крови), истыкал иголкой но так и не попал, стал брить другую лапу и кое-как сделал забор. Анализ крови получили на 4-й день, анализ хороший, прислали на почту (и на этом спасибо), от врача никаких известий. На 5-й день приема гормонов у котика закрылся один глаз и образовалась на лбу шишка, звоним в клинику, согласились принять без записи, но после всех приемов. Осмотрели, выписали капли для глаз, направили на рентген (там же) головы. Как делали рентген просто ужас! Девочка ассистент сначала нажала не на ту кнопку, стали делать повторно (причем мы находились рядом и облучались вместе с котиком). Рентген ничего не показал (кстати деньги за данную процедуру взяли, а заключение не дали, на вопрос где заключение ответили, что это за отдельную плату, пришлось заплатить еще отдельно за заключение). После порекомендовали сделать КТ головы и обратиться к неврологу. Записались к неврологу (там же). К тому времени котик потерял обоняние и слух, хотя до этого даже слепой свободно находил лоток и миску с едой).Стали кормить из шприца. Невролог после осмотра ничего толком не сказала, дала направление на МРТ, на вопрос что до МРТ может какую=то поддерживающую терапию можно назначить, ответила, что нельзя до заключения МРТ. Для МРТ сделали узи сердца и брюшной полости, показания отличные, а сердце, как сказала врач, как у молодого кота.
Так вот, за день до МРТ у котика начали судороги, вызвали неотложку, пока приехали котик почти не дышал. На вопрос врача какие препараты принимали и узнав, что гормональные, пришла в ужас, т.к. это провоцирует воспаление мозга и была удивлена, что не была назначена поддерживающая терапия. Котик умер. Так вот, у меня вопрос, почему и для чего были назначены гормональные препараты, если еще не был получен анализ на гормоны, почему не исключили энцефалит после укуса клеща и не назначили анализ крови на серологию??? Ведь если посмотреть симптомы энцефалита, то все то, что происходило с нашим котиком, как по копирку подходят под это заболевание (к сожалению мы это узнали уже после всего случившегося). Животное с отличными показаниями всех анализов, в т.ч. и узи всех органов убили за 2 недели(не побоюсь этих слов).
Еще раз повторюсь, данный отзыв не для «врачей» данной клиники, а для тех кто будет туда обращаться, вам решать.
Отзыв оставлен на ******

Доктор Шемяков взялся кастрировать мою крысу, хотя сам 0 на палочке.
1) не взвесл крысу и дал наркоз больше положенного, моя крыса 6 часов от наркоза выходила
2) обращаться с животными не может
3) после операции ничего не назначил, типо само пройдёт, зачем крысе обезболивающее?
После этого недодоктора у моей крысы разошлись швы и вылезли внутренние органы, наблюдается эрозия.
Кто таких на работу берет я немогу понять?Таких врачей надо паршивой метлой гнать из медицины.

Двое близких мне людей обратились по поводу животных сюда.
И что?
Одного лечили 1месяц,другого 3 нед
В итоге котам становилось хуже.
Один похудел,сам не ел и не пил.
Но сказали что не знают что с ними.
Сестра со своим сьездила в ЛОРД, а подруга не знаю точно куда.
У обоих усыпили рак.
Причём подруге врач показывал на аппарате всё,когда узи делал.
Там большое количемтво метастазов.
Врач был поражён тем что они не могли диагноз поставить. Всё очевидно. Это ужас тае издеваться над животным и владельцем.
Да это ещё и большие деньги.
Ни животного,ни денег.
Хорошо клиника работает,себе в карман.

Приехали с эпистатусом у кота. Врач Орехова Елизавета Юревна, осмотрела и отпустила домой! Кот при смерти, его трясет всего, он не осознает происходящие вокруг, а нас отправляют домой. Настояли на стационаре. К ночи нам сообщили, что кот умер. Хотя могли бы сразу по приезду погрузить в мед. сон, дать противоэпилептические, но нет фельдшер знания получал только по вебинарам. Поставили кучу капельниц. Что в его состоянии ни в коем случае нельзя. Здесь не помогут вам! Хорошо что есть еще невролог для животных в городе. А операции делают в Самаре на мозге, там и МРТ и все что нужно. Знали бы, не траатили бы время в снежном барсе.

Желаем всего наихудшего персоналу этой клиники. Такие живодерки надо закрывать.

Кот начал хрипеть и отказываться от пищи, поехали в данную клинику, за обследование и анализы отдали 5 тысяч, врач сказал, что с животным все в порядке и причина в корме. Через несколько дней коту стало еще хуже. Обратились в другую клинику, был поставлен диагноз пневмония, на рентгене видно, что повреждена большая часть легких. Как это не заметил врач данной клиники, непонятно. Так что если хотите потратить деньги и рискнуть здоровьем питомца, можете смело обращаться в данное заведение.

Ужас. Если найду когда то человека бывшего со мной на связи, то вывезу ее куда подальше. Суть всей истории в том, что моя жена приехала на эту долбанную магистральную 313 и позвонила, дабы уточнить куда идти дальше в ответ сказали обойти дом, но и там ничего не нашлось. Я с ней все это время был на связи и у неё закончились деньги, я решил позвонить сам, чтобы дать какие-то оповещающие знаки и точно узнать куда идти, так как сзади дома были лишь какие то подвальные помещения. В ответ получил это «МУЖЧИНАААА, ВЫ ЗВОНИЛИ НАМ В 3(02:55) ЧАСА, ВРЕМЯ УЖЕ 5 ЧАС(04:08), ВЫ ЧТО КРУГАМИ КРУЖИТЕ??? У НАС КРЫЛЬЦО ОФОРМЛЕНО И С ВЫВЕСКОЙ!!!». Я видел лишь одно крыльцо без вывесок и оформлений, с красным фонарем. И эта девушка, низкой социальной ответственности, а по другому ее не называть не нашла ответа лучше, чем сбросить трубку.

Крайне не доволен данной клиники, хотя и являюсь постоянным клиентом (потому что сами ветврачи хорошие).
Хотел купить шампунь+ополоскиватель для кошки за 1200 рублей, после просьбы предоставить сертификаты к данной продукции, со мной начали разговаривать совершенно в другой манере, а именно со мной разговаривал главврач Елена Фокина совершенно в хамской манере. Далее после обращения в полицию, вообще отказали в покупке чего либо.

Летом привезли впервые нашего котенка на осмотр Нине Александровне. Пожаловались, что кошечка жалобно мяукает когда дотрагиваешься ей до спины - возможно упала или поцарапали. Врач сказала, ничего страшного, даже не осмотрев и не ощупав кошку.
Ей было важнее оказать платные услуги.
В итоге были взяты деньги за осмотр, консультацию, чистку ушей, выписку рецепта, за какие то лекарства. Но, к сожалению, самого осмотра, за который взяли деньги, не было.
В результате на след. день мы уехали на дачу и у кошки начался абсцесс - огромная шишка - пришлось везти на операцию в Городец.
Я позвовонила в Матроскин, обьяснила ситуацию, выяснила, что пальпация входит в осмотр животного и она была оплачена,
попросила Нину Александровну перезвонить срочно. Но видимо, у нее были более важные дела...
Мой отзыв не о профессиональных качествах этого врача, а об отношении к делу. Взять деньги - вмегда пожалуйста, а внимательно выполнить свою свою работу или хотя бы извиниться - это зачем???
Остались очень очень неприятные ощущения какого то обмана.
Не советую эту клинику для посещения.