Отзывы: Круглосуточный стационар в Нижнем Новгороде

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ клинику, наш кот умер вследствие результатов "лечения", а точнее халатности в работе персонала клиники, вызвавших нарушения сердца и лёгких, не совместимые с жизнью. 

Водили ранее своих животных на мелкие процедуры в эту клинику. 
В начале февраля по старой памяти и потому, что где-то слышали, что у имвет хорошая стоматология, пришли с котом на осмотр к стоматологу, потому что было подозрение на больные зубы. Осмотрели, взяли анализы, и назначили операцию по удалению зубов левой половины челюсти. Операцию провели, отправили домой восстанавливаться, дали назначения. Соблюдали всё, кроме воротника, который нужно было носить (здесь сами виноваты, пропустили). 

Сначала ему стало лучше, потом мы начали замечать, что глаз сильно опух. Обратились экстренно опять, посмотрели глаз, сказали, что из-за воротника (из-за того, что не надели) он порвал себе швы, нужно перешивать и делать операцию по удалению воспаления за глазом. Обещали принять первым, в итоге, отдав утром, получили кота только поздно вечером, постоянно смещалось время, о чем нас не информировали. Параллельно делали много разных анализов, что на том этапе вполне себе казалось нормальным. После операции мы забрали кота, надели воротник, шли по назначенному лечению в домашних условиях. Кот становился очень вялым, мало ел, приходилось кормить самостоятельно. Записались на приём, на всех приёмах на наши рассказы, что он вялый, говорили, что в целом всё в порядке, ничего угрожающего здоровью нет. Про вялый особо комментариев не давали, но предположили, что, возможно, не доедает. Хотя мы сами говорили, что чтобы он ел, ему нужно помогать, самому делать это сложно.

Начали переживать по поводу его состояния, сами записались на приём 27.02 на приёме нас принимала Лиликина А.М. - терапевт-офтальмолог, которая и вела изначально наше лечение, и ещё пришла стоматолог Воскресенская Анастасия, хотя у неё был выходной, чему была благодарна, тогда казалось, что так самоотвержено нас ведут, точно можно доверять лечению. Терапевт сказала, что глаз стал немного хуже, назначила доп.лечение и сама позвала стоматолога, потому что швы разошлись опять (причина тут уже мне не ясна, учитывая, что после второй операции мы воротник снимали уже в конце, только пока ест, иначе тяжело ему это давалось, и не отходили от него, чтобы надеть обратно, как доест), стоматолог зубы тоже посмотрела, сказала, что ничего критичного пока не видит, поэтому ждёт нас только 2.03 на плановый приём. 1.03 он уже практически не двигался, появились хрипы при дыхании, и оно было очень тяжёлым и резким. Я начала серьёзно переживать, позвонила в клинику, но трубку не взяли (был вечер).

Поэтому утром 2.03 позвонила Лиликиной, описала симптомы, что он вялый, почти не ест и хрипит, и ещё он очень холодный. Она сказала приехать в клинику, но её заменяла Трунова Е.А. На приёме забрала его на рентген, там нашли отёк легких, взяли у него жидкость из лёгких на анализ (который, как я потом узнаю, запланируют сделать только 8 марта - кот на момент 8го марта будет уже 2 дня как мёртв). Сказали, что тут только стационарное лечение, и пока мы говорили, кот стал задыхаться, они забрали его в стационар как тяжёлого пациента (на вопрос, почему он стал тяжелым пациентом так резко, хотя всё до этого по их словам было хорошо, сказали, что сердце непредсказуемо и может так регрессировать быстро и развели руками). На этапе стационара каждый день поступали новости о том, что ему становится прогрессивно хуже. Выявился перикардит, который, как я понимаю, является вторичным в связи с инфекцией заболеванием, приобретенным в течение расслабленного "лечения", которое себе позволила клиника. На этапе стационара стали разговаривать со мной раздражённо, не отвечать нам мои вопросы, и, честно сказать, претензии по результату, к которому мы пришли на данном этапе. Главный врач отвечать на мои вопросы отказалася вообще, общался через врача стационара Трунову Е.А. В истории болезни написали, что я тяжелый клиент, запись появилась, когда я сказала, что глаз стал за сутки визуально выглядеть сильно хуже, чем когда я отдала кота, а они стали отрицать, сказали, что так и было. Сказали, что если меня не устраивает их лечение, я могу написать отказ от стационара и забрать его.

В итоге я действительно забрала кота, в ужасно тяжёлом состоянии, отвезла в Диплодок. Врачи оттуда констатировали бесчисленное кол-во осложнений, в которых не был виноват воротник, не надетый в первую операцию, а виновато воспаление в глазу, которое нужно было оперативно и правильно удалить (возможно, даже с глазом, к сожалению), сражались за жизнь практически двое суток, вплоть до того, что пришлось сделать переливание крови, ивл, миллион разных анализов, но уже ничего не помогало, ему утром ему становилось хуже, чем вечером, и вечером хуже, чем утром. Освидетельствование его истории болезни показало, что осложнения сердца были вызваны стрессом на фоне болевого синдрома и слишком позднего лечения инфекции, хотя в стационаре Имвета нашему коту ОТМЕНИЛИ обезболивающее, так как ему "не больно".  Написала клинике после смерти нашего кота о том, что они сотворили, но они не посчитали нужным даже ответить. Совокупно за весь период лечения мы потратили около 150к, проспонсировав халатность врачей клиники.

Будем обращаться в суд, а также дополнять отзыв по движению этой процедуры, учитывая, что клиника ответственность брать не хочет за результат "лечения".

Отвратительная клиника и неквалифицированный врач Шемяков И.А!!!После посещения данной организации нашей собаки не стало! Обратились 12.06.23 с сильным воспалением зуба (при осмотре ранее в другой клинике были показания к срочной операции, ближайшая запись, к сожалению, оказалась именно тут). Проведя прием , было принято решение оперировать в этот же день, мы понимали , что идем на риски , т.к не было обследования перед операцией , но и доктор что-то внятного сказать не мог, отдали на операцию в 11:30, взяв оплату переводом , имея банковский терминал! , забирать сказали в 19:00, в 16:00 позвонив в клинику нам сказали , что отходит тяжело от наркоза, о том, что у собаки начались приступы эпилепсии нам даже не сообщили , по итогу приехав к назначенному времени, нам скорее сунули бумажки, об отсутсвии претензий, и вынесли собаку без сознания не понятно чем накаченную, доктор не мог объяснить , что с собакой , какие дальнейшие действия, что собака умирает! По дороге домой , появились приступы без остановки, собаку экстренно повезли в круглосуточную клинику , пол ночи откачивали, забрали в стационар и к утру ее не стало. ВОПРОС как можно было отдать собаку в таком состоянии , как минимум врач должен был настоять на перевозке в другую клинику ! Какие препараты, наркоз и в какой дозировке ей были введены ничего нам сказано не было! Слов нет , о том какое безответственное отношение, этому доктору точно не стоит доверять свое животное !!!

Мы стерилизовали в "Артемиде" 2-х кошечек, отношение очень понравилось. Врачи грамотные, нашли подход к каждому животному (кошки проблемные), швы зажили очень быстро. Всегда можно позвонить и узнать, как прошла операция - отношение очень доброжелательное. Также обращались за консультацией по нашему лабрадору - все пояснили, рассказали, сделали назначения. Самое главное - сразу сориентировали по стоимости препаратов и выбрали наиболее подходящий по бюджету план лечения. Теперь только там лечимся (несмотря на то, что живем в другой части города и дорога занимает час с лишним). Рекомендуем!!

После клиники Имвет кот умер.
Умер глупо и обидно, по недостатку квалификации врача.
У кота был цистит, поступили экстренно, тк началась уже интоксикация организма.
Установили катетер, стабилизировали состояние.
Три дня кот пробыл в стационаре, с врачом созванивались ежедневно, к третьему дню заговорили о положительной динамике. Сделали повторные анализы, сняли катетер и выписали.
Все назначенные врачом препараты были куплены и давались строго по прописанному. Однако состояние на глазах ухудшалось. Кот не мог самостоятельно ходить в туалет, не ел, не пил, началась рвота.

На вторые сутки после выписки снова пришлось ехать в ветеринарную клинику,но выбрали другую

Там нам сделали узи на котором увидели начавшийся некроз мочевого, стенка пузыря отслаивалась, анализы показали завышенный почти до 1500 кретинин, когда норма до 180. Это отказ почек. В итоге кот протянул ещё сутки и скончался.

По словам специалиста,если бы вовремя был назначен хоть один антибиотик
!а его не было ни в стационаре ни в назначении домой !
воспаление бы не пошло дальше. Это элементарный протокол.
Второй момент не ясен: как с такими анализами кота могли выписать, назначив опять же обезболивающие и физ раствор, но не назначив антибиотик?

При выписке кота на руки отдавал ассистент, врач по анализам комментариев не дал, мы уточнили в пределах ли нормы показатели, получили утвердительный ответ.

Получается первая помощь была оказана, острые признаки сняли, но то, что не назначили антибиотиков, только отсрочило гибель.

Отдельное место в этой истории занимают цены, берущиеся из воздуха. Все три дня пока кот был в клинике я просила меня ориентировать, что с ним делают и сколько это стоит.
В итоге к оплате мне выставили счёт в два раза выше. Созванивались с ассистентом, пытались выяснить откуда цифры, ассистент говорил, что уточнит у доктора, что система глючит и поэтому могут возникнуть несостыковки. Спорить не стала, жизнь кота была важнее. Но кота не стало.

Люди, смотрите сами, лапку перевязать- это вам помогут и сделают. Что касается более серьезных случаев, обращайтесь туда, где работают люди знающие своё дело.

И последнее, изучайте все сами! Врачи тоже люди, они ошибаются, не стоит питать слепое доверие, перепроверяйте, что назначили и для чего.

Лечу свою сиамскую кошку у врача Беловой Л.М. Спасибо Вам большое.

Хочу выразить большую благодарность всему персоналу клиники!!! Первый раз мы познакомились с Ольгой Самуиловной и её помощниками ещё в 2016 году, когда спасали после клеща нашу первую собаку - ротвейлера Бориса (мы его так называли дома), за что мы были благодарны безмерно, потому что шансов у него действительно было мало.
Со второй собакой Кане -Корсе мы тоже, если возникали проблемы, приезжаем только туда, была честно скажу, попытка обратиться в другую клинику (не в первую попавшуюся!) ничего хорошего из этого не вышло.
Да, здесь очереди, порой приходится просидеть оооочень долго, но это того стоит, мы (говорю исключительно за свою семью) точно знаем кому доверяем своих питомцев.
Совсем недавно Ольга Самуиловна и её команда спасла нам любимую кошку, пришлось побыть кошке и в стационаре (непроходимость кишечника, Слава Богу был вовремя поставлен диагноз и её уже в ночь прооперировала Ольга Самуиловна), так вот хочу выразить огромную благодарность за внимание персонала к животным (и при этом не важно ходят их навещать хозяева или нет), врачи Ольга Самуиловна и Дарья Александровна регулярно заходят туда и всех проверяют, несмотря на огромные очереди на приём.
Ещё раз ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО и низкий поклон за ваше отношение к мохнатым пациетам!!!! Ольге Самуиловне крепкого здоровья и всяческих сил за такое отношение к животным, Вы для нас и наших хвостатых-настоящий спаситель! Девочки медсестры, Лена, Женя, Алена, извиняюсь не все имена запомнила, огромнейшее вам спасибо!!!!!

Когда моей собаке по кличке Макс на третий (или четвертый ?) день поплохело, то в вет. клинике Кот Матроскин нашли клеща, сделали капельницу, но на следующий день собаке стало еще хуже. Макса перевёз в круглосуточную вет. клинику Лель (Лорд) на ул. Космонавта Комарова, 19, где умирающую собаку приняли без очереди, оперативно сделали анализы, поставили капельницы, уколы. Лечение в стационаре затянулось на 2,5 недели из-за несвоевременного обращение в клинику.
Ответственный и профессиональный подход и уход сотрудников вет. клиники Лель (Лорд) вытащили Максика с того света.
От "пациента" большое собачье и от меня большое человеческое СПАСИБО.
P.s.
-С лекарствами из аптеке намного дешевле.
-Нахождение в стационаре для Макса было бесплатно, только процедуры.
-Обращайтесь в вет. клинику при первых симптомах для сравнительно быстрого и дешевого лечение питомца.